Liên Hệ 88CLB – Hỗ Trợ Xử Lý Những Sự Cố Gây Gián Đoạn

Liên hệ 88clb kết nối nhà cái và khách hàng thông qua bộ phận CSKH chuyên nghiệp. Đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm cam kết phản hồi người chơi trong thời gian ngắn nhất. Vậy 88clb hiện đang hỗ trợ người dùng liên lạc bằng những phương thức nào? Ưu nhược điểm của các cách trao đổi này là gì? Cùng tìm hiểu nhé.

Liên hệ 88clb khi nào?

Liên hệ  là nơi giải đáp tường tận mọi vấn đề thắc mắc mà người chơi đang gặp phải. Bạn có thể kết nối ngay với đội ngũ CSKH trong các trường hợp như:

• Gặp các sự cố liên quan đến tài khoản cược: đăng ký thành viên bị lỗi, quên mật khẩu, tài khoản bị khóa,…
• Thành viên cần biết thêm các thông tin về trò chơi, mức cược, thao tác đăng ký tham gia,…
• Giao dịch tài chính bị lỗi mặc dù người chơi đã thực hiện đúng theo các điều hướng của hệ thống.
• Cập nhật các sự kiện khuyến mãi/gói ưu đãi mới nhất mà đơn vị hiện đang triển khai.
• Liên lạc đơn vị khi không rõ về các chính sách tiền thưởng: điều kiện rút tiền, nguyên nhân rút thưởng bị gián đoạn,…
• Đóng góp ý kiến hoặc phản ánh với bộ phận CSKH về những chính sách/kết quả ván cược,…

>>> Xem thêm: Shine

Đánh giá kênh liên hệ 88clb

Trải qua quá trình update liên lục, hệ thống CSKH của đơn vị đã ngày càng hoàn thiện với nhiều ưu thế như:

• Tốc độ phản hồi nhanh chóng giao động từ 1 – 5 phút.
• Phương pháp xử lý/phản hồi sự cố chuyên nghiệp.
• Quá trình tiếp nhận và trao đổi thông tin ngắn gọn.
• Bộ phận CSKH hoạt động liên tục 24/7 kể cả ngày lễ/Tết.
• Đơn vị hỗ trợ người dùng nhiều cách thức liên lạc khác nhau.

Tổng hợp các kênh liên hệ 88clb

Sảnh game sử dụng các công nghệ hiện đại mang đến nhiều kênh liên lạc đa dạng. Để liên hệ nhà cái, mọi đối tượng người dùng chỉ cần lựa chọn một trong những hình thức sau.

Chat trực tuyến

Phương thức liên hệ chat trực tuyến có tốc độ xử lý nhanh chóng trong thời gian ngắn nhất. Hội viên chỉ cần đăng nhập sảnh game để lựa chọn tính năng hỗ trợ trên giao diện và chọn mục “chat trực tuyến”. Bên phía nhân viên tư vẫn sẽ thu thập tất cả các dữ kiện mà bạn cung cấp và đưa ra hướng giải quyết tương thích. Ưu điểm khi chat trực tuyến với bộ phận CSKH:

• Phản hồi tức khắc
• Hoàn toàn miễn phí
• Thao tác đơn giản

Tuy nhiên, quá trình kết nối bộ phận tư vấn có thể bị gián đoạn nếu nhà cái đang bảo trì nâng cấp. Vấn đề này cũng thường xảy ra vào các khung giờ “vàng” có nhiều lượt truy cập đông. Điều kiện cần để liên lạc bằng cách này là hội viên phải có tài khoản và thiết bị có kết nối internet. Người chơi nên chú ý những trường hợp này trước khi chọn liên lạc qua chat trực tuyến.

Gọi hỗ trợ qua Zalo

Zalo là một nền tảng mạng xã hội đang được nhiều người dân Việt Nam sử dụng rộng rãi. Thời gian xử lý lâu là nhược điểm cơ bản của cách thức liên hệ này. Nếu muốn được hỗ trợ qua kênh Zalo, bạn chỉ cần quét mã QR được cung cấp bởi nhà cái hoặc tìm website casino qua 2 hotline sau:

• (+63) 9672294919 
• (+63) 9672295089

Liên hệ 88clb qua hotline

Gọi ngay số tổng đài hotline là một trong những phương thức giải quyết các vấn đề sự cố nhanh nhất. Vì tần suất kết nối quá đông nên đơn vị hiện vẫn chưa miễn phí cước dịch vụ cho thành viên. Điều này đồng nghĩa, thành viên phải chịu khoản phí tương tự như các cuộc gọi thông thường đến từ các nhà mạng.

Sau đây là các bước liên hệ nhà cái thông qua số điện thoại hotline mà bạn có thể tham khảo:

• Bước 1: Tìm kiếm hotline nhà cái ngay trên các website chính thức hoặc email được gửi từ hệ thống.
• Bước 2: Mở ứng dụng điện thoại để nhập ngay số hotline.
• Bước 3: Nhấn nút “Gọi (Call)” để bắt đầu ngay cuộc gọi.
• Bước 4: Nhân viên tiếp nhận, người chơi cung cấp các dữ liệu cơ bản như:
  • Tên tài khoản
  • Số điện thoại
  • Mô tả các sự cố/vấn đề đang gặp phải
• Bước 5: Bộ phận CSKH lắng nghe và đánh giá tình trạng trước khi đưa ra các phương hướng xử lý.

Truy cập qua Facebook

Tương tự như phương thức chat trực tuyến, bạn cũng có thể liên lạc qua nền tảng Facebook. Để sử dụng dịch vụ này, hội viên chỉ cần khởi động ứng dụng và nhắn tin trò chuyện ngay với nhân viên hỗ trợ. Kênh CSKH này hoàn toàn miễn phí cho phép bạn kết nối an toàn, tiện lợi.

Bên cạnh đó, Facebook của hệ thống còn cho phép người dùng cập nhật các thông tin như:

• Sự kiện khuyến mãi
• Ưu đãi khủng
• Chương trình hoàn trả
• Giải đấu sắp diễn ra,…

Liên lạc qua Skype

Một ứng dụng kết nối người dùng toàn cầu mà các thành viên không nên bỏ qua chính là Skype. Nhiệm vụ của bạn là tải ứng dụng về điện thoại/máy tính rồi đăng nhập tài khoản. Tiếp đó, quay trở lại sảnh game để chọn icon Skype kết nối ngay với bộ phận CSKH. Điểm cộng của phương thức liên lạc này là bạn vừa có thể gửi dữ liệu bằng hình ảnh, chữ viết, tiếng nói đều được.

Gửi email phản hồi

Khi lựa chọn cách liên hệ qua email, bạn chỉ cần soạn sẵn nội dung tin nhắn để trình bày vấn đề mình gặp phải. Tiếp đó, người dùng có thể đính kèm thêm các tệp tin hoặc hình ảnh để minh chứng cho các sự cố. Ngoài ra, đây còn là phương tiện để hội viên phản hồi về chất lượng sản phẩm/dịch vụ của đơn vị.

Tuy nhiên, việc gửi email đến hệ thống thường phản hồi rất lâu và không thích hợp với các sự cố nghiêm trọng. Thao tác liên lạc qua email được thực hiện theo các bước cơ bản sau:

• Bước 1: Truy cập ứng dụng Gmail/Outlook để soạn ngay một email nêu rõ các vấn đề mà bạn gặp phải. Nội dung email đề cập rõ thông tin tài khoản, thời gian xảy ra các sự cố,… và đính kèm tệp tin (nếu có).
• Bước 2: Nhập địa chỉ email của đơn bị vào ô trống ngay đầu giao diện.
• Bước 3: Tại phần Subject (Chủ đề), người chơi điền tiêu đề ngắn gọn.
• Bước 4: Kiểm tra lại các thông tin trước khi bấm chọn Send (Gửi).
• Bước 5: Bộ phận CSKH tiếp nhận vấn đề và phản hồi đến người dùng trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ qua đại lý

Việc liên hệ với các đại lý để yêu cầu hỗ trợ các vấn đề khó khăn/sự cố cũng là một cách thức hữu hiệu. Tính đến thời điểm hiện tại, hệ thống đại lý đã và đang trải dài tại nhiều khu vực ở Việt Nam. Nếu không sử dụng được các phương thức nêu trên thì bạn vẫn có thể đến ngay các đại lý gần nhất để được hỗ trợ. Các đơn vị này đều là những tổ chức uy tín được kiểm định khắt khe bởi hệ thống.

Một vài lưu ý cơ bản khi liên hệ 88clb

Trong quá trình lựa chọn các cách thức liên hệ, mỗi người dùng cần nên lưu ý các vấn đề sau:

• Khách hàng nên chuẩn bị đầy đủ các thông tin cá nhân cần thiết và nêu rõ sự cố mà mình đang gặp phải.
• Kiểm tra kỹ nội dung yêu cầu trước khi gửi email để tránh các vấn đề sai sót cũng như đảm bảo quá trình xử lý nhanh chóng.
• Trước khi liên hệ các chuyên viên qua các kênh trực tuyến đòi hỏi người chơi phải kết nối nguồn internet ổn định,…

Lời kết

Trên đây là tổng hợp các cách liên hệ 88clb nhanh chóng nhất mà mọi người chơi không nên bỏ qua. Thời gian phản hồi nhanh hay chậm tùy thuộc vào mỗi phương thức liên lạc. Hy vọng những thông tin mà chúng tôi cung cấp sẽ giúp bạn dễ dàng thực hiện các điều hướng tại đây.